Se mantiene el número de clientes que se acercan a la OFIMEH para asesorarse, pero ahora llegan con una propuesta previa del banco
En este semestre la mayoría de los expedientes que han llegado a la Oficina de Mediación Hipotecaria (45) estaban en sus fases C y B, es decir o se había dejado de pagar –aunque no hubiera demanda bancaria aún – o se preveía que en breve se producirían impagos. También han pasado de 1 a 4, respecto del mismo periodo de 2014, los expedientes en los que ya ha habido, tanto impago, como demanda judicial.
Estos meses se ha mantenido el nivel de contratos de hipoteca que presentaba cláusulas abusivas, algo que las entidades bancarias han reconocido a la hora de negociar, presentado mayor flexibilidad. De hecho, de los 13 expedientes concluidos, en casi un 54% de las ocasiones (7), sólo se precisaba asesoramiento, aunque ha cambiado el contenido del mismo. Desde los inicios del servicio hasta ahora se aprecia que cada vez más afectados acuden a la OFIMEH ya con una propuesta de renegociación por parte del banco. Los letrados de la Oficina de Mediación Hipotecaria realizan entonces, de forma gratuita, el estudio del caso para asesorar al afectado.
Distribución por edad, procedencia y residencia
Pero hay otras variables. Respecto al mismo semestre de 2014, en este aparecen entre los barrios de origen tanto Mendillorri como II Ensanche, con 2 y 1 expedientes, respectivamente y desaparecen Ezcaba, Iturrama y San Juan, barrios de los que este semestre no ha llegado ninguna solicitud. Los barrios más afectados siguen siendo Echavacóiz, Rochapea, Buztintxuri y Casco Antiguo aunque con menos diferencias entre ellos y con el resto de zonas de la ciudad.
En el último semestre se han abierto 49 expedientes para su estudio por parte de los letrados del MICAP. 13 de ellos se han concluido ya y 36 siguen en tramitación. De los 49 expedientes del semestre en la mitad de los casos (24) el caso estaba en un momento preventivo (fase B: propietarios que, aunque no hayan dejado de pagar, ya prevén que no podrán hacerlo, por lo que quieran buscar una solución con la entidad financiera). La otra mitad estaban en las fases de impagos con sin demanda judicial C (21) y con demanda judicial – el ciudadano se encuentra inmerso en cualquiera de las fases procesales del procedimiento de Ejecución Hipotecaria, incluida la de desahucio- D (4).
De los datos generales se extrae un perfil de usuario que se va modificando respeto al periodo anterior. El usuario tipo ya es español de origen en un 75,5% de los casos (frente al 60,8% del mismo semestre del año pasado). De hecho si hasta 2013 predominaba el español nacionalizado, ese porcentaje en el primer semestre del 2014 era de 17,3% y en este semestre ha seguido bajando hasta situarse en un 12,2%, con 6 casos de doble nacionalidad). Esta semestre sólo ha habido 6 expedientes procedentes de extranjeros: tres de súbditos ecuatorianos, 2 de portugueses y 1 cubano.
Por edades va aumentando el número de solicitantes que tienen entre 41 y 60 años (del 52% en 2013 al 56% en el primer semestre de 2014 y el 71,4% de este primer semestre de 2015) y bajan enormemente (del 13% de 2013 al 6,1% del 2015) los expedientes con propietarios de más de 60 años.
Datos de OFIMEH (enero-junio 2015). Comparativa con el mismo semestre del 2014
En todos los casos el primer dato que aparece es de enero a junio de 2015 y el segundo es el de enero a junio de 2014.
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Total expedientes tramitados 49-46
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Total expedientes finalizados 13-13
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Total expedientes en curso 26-33
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1.- Del total de expedientes tramitados (46)
Por fases
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Fase A 0-2
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Fase B 24-25
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Fase C 21-18
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Fase D 4 1
Por barrios
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Echavacóiz 4-9
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Rochapea 4-8
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Buztintxuri 4-5
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Casco Antiguo 4-4
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Milagrosa 2-5
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Chantrea 2-4
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Ermitagaña 2-1
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Mendillorri 2-0*
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San Jorge 1-5
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II Ensanche 1-0*
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Ezcaba 0-3
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Iturrama 0-1
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San Juan 0-1
*barrios que aparecen este semestre y que no estaban en el mismo semestre del año pasado
Por bancos
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Caixabank 19-14 expedientes
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Ibercaja 6-1
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Caja laboral 6-7 expedientes
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Caja Rural 3- 6 expedientes
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Banco Santander-Banesto 3- 6 expedientes
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Bankia 3- 4 expedientes
Por edad
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De 21 a 40 11-16
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De 41 a 60 35-22
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Más de 60 3-4
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2. De los expedientes ya cerrados (13)
- FINALIZADOS CON MEDIACION 6-6 expedientes
- Finalizados con mediación y acuerdo 2-4
- Finalizados con mediación y sin acuerdo 4-2
- FINALIZADOS SIN MEDIACION (solo asesoramiento jurídico) 7-7 expedientes
Oficina de Mediación Hipotecaria (OFIMEH)
- Dónde está: avenida del Ejército, 2-5º planta
- A qué se dedica: realiza una mediación extrajudicial en los casos de personas y familias propietarias de vivienda que se encuentren con dificultades para hacer frente al pago de los préstamos hipotecarios y estén en riesgo de perder su domicilio habitual
- Cómo se accede: mediante cita previa a través del teléfono 948 420 329 en horario de lunes a viernes de 8.30 a 14.30 horas o dirigiéndose a sus gestores a través del correo mediacionhipotecaria@pamplona.es
- Cuánto cuesta: gratuita
- Destinada a: personas y familias propietarias de vivienda habitual en el término municipal que tengan dificultades para pagar el préstamo hipotecario y estén en riesgo de perder su domicilio habitual. La intervención tiene dos posibles escenarios:
- Antes del impago
- propietarios que todavía no han dejado de pagar pero necesiten información de las posibilidades y las consecuencias derivadas de hacerlo
- propietarios que, aunque no hayan dejado de pagar, ya prevean que no podrán hacerlo, por lo que quieran buscar una solución con la entidad financiera
- Después del impago:
- Si se ha dejado de pagar pero todavía no se ha interpuesto demanda: la oficina podrá orientar al propietario a trabajar con la entidad financiera para evitar la interposición de la demanda
- Si ya hay demanda y el ciudadano se encuentra inmerso en cualquiera de las fases procesales del procedimiento de Ejecución Hipotecaria, incluso en la de desahucio: la oficina tratará de minimizar los daños y conseguir mejores condiciones en los pagos restantes
- Personal: 8 letrados del MICAP (Colegio de Abogados de Pamplona)
