Suben un 17,4% en 2015 las consultas al Servicio de Información para la Igualdad que ofrece el Centro Compañía del Ayuntamiento de Pamplona

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Baja la utilización de los equipos informáticos de uso libre y se disparan las solicitudes de formación en dispositivos móviles

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Centro Compañía dispone desde 2008 de un Servicio de Información para la Igualdad on-line (documentos, enlaces, guías, legislación, manuales, teleformación, glosarios, etc.) bien para realizar búsquedas en solitario, bien para hacerlas con el auxilio de personal cualificado. Desde que desde se abrió este recurso su uso se ha ido incrementando. Este año ha registrado 462 accesos, frente a los 394 del 2014, un 17,26% más.

Pero este centro engloba más servicios destinados a las mujeres de Pamplona: equipos de uso libre, acceso wifi y cursos de formación digital, además de prestar apoyo de profesionales a las personas usuarias. Y es que desde hace 18 años el Centro Compañía trabaja para minimizar la brecha digital de género, es decir, para avanzar por el camino de lograr la igualdad real de hombres y mujeres en todos los ámbitos y, desde hace 15 años, también en el de competencia digital.

Como la propia tecnología, sus servicios han ido variando con el tiempo. Desde el centro se ha ido detectando un menor uso –aunque en sesiones más largas- de los equipamientos informáticos e infraestructuras. Éstos pasaron de 5.310 en 2014 a 4.550 usos en 2015 (un 14,31% menos), descenso en gran medida achacable a la implantación del acceso a la red en los domicilios y a la aparición de los dispositivos móviles que permiten el acceso directo y personal a internet. Sin embargo el 70% de quienes los usan son mujeres, manteniéndose la idea de centro de referencia frente a la brecha digital de género.

Esta rápida progresión tecnológica se advierte también en la formación impartida, que en 2015 alcanzo a 519 personas, 497 mujeres y 22 menores (7 chicas y 15 chicos), en un total de 48 cursos. Si en sus orígenes los cursos más demandados eran los de competencias básicas, éstos han sido destronados por los contenidos vinculados al uso de smartphones y tabletas con una demanda que llega a tener siete solicitudes por plaza disponible. De nuevo la mayoría de demandas llegan de mujeres más de 55 años. Como el manejo de este tipo de dispositivos obliga a tener previamente conocimientos básicos (navegación, correo electrónico) parece que en estas casi dos décadas los conocimientos de las usuarias sobre el mundo digital han avanzado. En formación las alumnas de menos de 55 años, además de uso de dispositivos móviles, exigen conocimientos sobre programas específicos de ofimática.

Un centro multimedia ubicado en Casco Antiguo

TIC del Centro Compañía (calle Compañía, 29) destina todo el año sus recursos a permitir de forma gratuita el acceso a las TIC, formación e información. Tiene una superficie aproximada de 90 m2 en la que se distribuyen, en una sola planta, un punto de recepción, información y consultas con tablón de anuncios. Existen, además, dos aulas: una de formación y alfabetización digital con 12 puestos informáticos y la otra con los siete puestos con acceso a la red para uso libre. Hay un tercer espacio con conexión telefónica para que las usuarias que lo deseen puedan conectar sus propios portátiles. Desde 2010 existe una zona wifi de acceso controlado. Además de los equipos, el centro pone a disposición de las personas interesadas web cams, scanner, pizarra y proyector.

Aunque su fecha inicial de apertura fue en el año 1997 dentro del I Plan de Igualdad de Oportunidades del Ayuntamiento de Pamplona, los servicios que ofrece han ido especializándose. Hace 15 años ya que el Centro Compañía se convirtió en un centro multimedia de información, formación y acceso al uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) dirigido principalmente a las mujeres de Pamplona. Desde 2001 es, además, referente para las Asociaciones de mujeres y fue hasta el año 2008 espacio ocasional de reunión del Consejo de la Mujer.

El centro abre en horario de lunes a viernes de 10 a 13.30 horas y de 16 a 19.30 horas; los sábados abre por las mañanas, de 10 a 13 horas, salvo del 16 de julio al 15 de septiembre que mantiene una horario de verano de 9 a 14 horas. El servicio cierra por vacaciones del 1 al 15 de julio.

Acceso a la red

  • Número de usos de los equipos informáticos: 4.550 usos en 2015 frente a los 5.310 del 2014
  • Duración de las sesiones: 75 minutos de promedio en 2015, frente a los 70 minutos de 2014
  • Perfil: 72% mujeres, 27,50% hombres y 0,5% menores
  • Acceso mediante equipos tradicionales y por medio de conexión wifi
  • Participación: en diferente proporción las mujeres acuden desde todos los barrios de la ciudad y de forma mayoritaria lo han hecho mujeres mayores de 55 años

Formación

  • Presente en el Centro Compañía desde el año 2001 como programa anual
  • Se ofertan diversos contenidos clasificado por niveles de competencia y edad (mujeres mayores o menores de 55 años) y otros que incluyen a menores y a padres y madres, siempre desde la óptica de la igualdad y la conciliación. También se realiza formación específica para grupos de mujeres con riesgo extremo de exclusión digital y planes específicos en TIC para las asociaciones de mujeres de la ciudad
  • En 2015 se programaron 48 cursos (25 para mujeres mayores de 55 años, 21 para mujeres menores de esa edad y 2 infantiles). El número final de participantes fue de 519

Servicio de Información para la Igualdad

  • Desde 2008
  • Ofrece: información sobre recursos y servicios de interés y utilidad para las mujeres en acceso al empleo, apoyo a la conciliación, actividades dirigidas a mujeres, medidas para combatir la violencia contra las mujeres, información relacionada con la igualdad de oportunidades e información sobre asociacionismo y participación
  • Engloba bases de datos especializadas y un sistema de información para la igualdad on-line (documentos, enlaces, guías, legislación, manuales, teleformación, glosarios, etc.) bien para realizar búsquedas en solitario, bien con el auxilio de personal cualificado
  • Perfil: mujeres pertenecientes a asociaciones y profesionales del área social
  • Consultas: presencial, telefónica o por mail
  • Mantiene perfiles en redes sociales

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Servicio de ALERTAS Y BOLETIN DIGITAL

  • Ofrece un servicio de alertas con un boletín digital vía mail del que se hacen dos envíos semanales a algo más de 2.000 direcciones de correo electrónico
  • Cualquier persona se puede dar de alta en este servicio gratuito en: igualdad@iturbrok.com, igualdad.iturbrok.com
  • Se pueden remitir a este mismo servicio información sobre actos, actividades o programas que sucedan en Pamplona de interés para las mujeres