La ciudad mantiene esta vía de información proactiva desde hace 15 años que en 2024 de nuevo se reforzará con mupis digitales y redes sociales

Desde ayer y hasta el próximo 10 de abril las personas alérgicas al polen de chopo y del ciprés, deberán estar atentas ya que se esperan niveles de polen muy alto de estas especies. También serán altos los de arce, fresno, platanera, sauce y urticáceas, y se mantendrá en nivel medio el polen de abedul, morera, pino, gramíneas. Es un ejemplo de la información que, semanalmente y hasta el 1 de julio, enviará el Ayuntamiento de Pamplona a las personas que así se lo requieran.

Y es que el Ayuntamiento de Pamplona envía cada lunes 1.781 SMS o correos electrónicos para informar a las personas que lo han solicitado los niveles de polen que se están presentando en la ciudad esta primavera. De nuevo, y por segundo año consecutivo, además de los mensajes personalizados y la información a la ciudadanía en general a través de la web municipal, esa información se va a vehicular a través de los perfiles del Ayuntamiento de Pamplona en las redes sociales. También los mupis digitales 2024 seguirán presentando al público de esta información-servicio. La proyección seguirá siendo muy intuitiva, ya que se basa en los códigos semafóricos: rojo para niveles altos, ámbar para los intermedios y verdes para los bajos o inexistentes.




En la ciudad hay varias especies de árboles y plantas que pudieran ocasionar molestias a las personas sensibles a esos pólenes. Se trata, principalmente, del aliso, el ciprés, el pino, el olmo, el abedul, el fresno, el cedro, la encina, el roble, el olivo, el castaño, la platanera, las gramíneas, el plantago y las urticáceas. La información de la web se completa con mapas de los espacios de la ciudad donde hay árboles generadores del tipo de polen que pueda ocasionar síntomas a las personas sensibles a esas especies vegetales.

Para darse de alta en este sistema de envíos gratuitos es necesario llamar al Teléfono de Atención Ciudadana 010 (948 420100), indicando nombre, número de teléfono móvil o correo electrónico en el que se desee recibir la información. En la pasada primavera, se enviaron 28.108 avisos (25.221 en mensajes de texto y 2.887 por correo electrónico).

El Ayuntamiento ofrece la información sobre el riesgo de polen en colaboración con el Instituto de Salud Pública y Laboral de Navarra, que facilita la concentración de granos de polen por metro cúbico de aire. Este servicio se empezó a ofrecer a la ciudadanía en Pamplona en el año 2010 y, en estos 15 años de funcionamiento, el número de personas suscritas ha ido creciendo de forma continua hasta quintuplicar el número de personas usuarias que, en 2023 eran ya 1.775.




 

Personas Suscritas al Servicio de Información de Nivel de Polen

 

Año	Nº de personas usuarias
2010	330
2011	236
2012	362
2013	530
2014	846
2015	1.035
2016	1.182
2017	1.323
2018	1.404
2019	1.496
2020	1.581
2021	1.674
2022	1.726
2023	1.775