El promedio anual se sitúa en 29,7 días y el volumen de facturas supera los 67,8 millones de euros
En total, en el año 2015 se registraron y tramitaron 10.653 facturas, con un importe global que superó los 67,8 millones de euros. El 64,48% de la cuantía de las facturas se abonó en menos de 30 días y el promedio de días desde el registro de la factura hasta el pago fue de 29,7 días, un dato similar al del año 2014.
Según se deduce de la evolución de la tramitación de facturas, se alcanzó un primer mínimo en días de pago en el mes de mayo, cuando estaban abonadas el 84,6% de las facturas, y el promedio de días de abono se situó en 23,7 días. Tras un aumento estacional que situó el promedio de pago en 37,4 días en julio, la media fue descendiendo de forma progresiva hasta situarse en los 23,3 días en diciembre, con un 86% del importe de las facturas abonado en menos de 30 días.
Estos datos suponen la reducción a cerca de la mitad de los tiempos de pago del Ayuntamiento de Pamplona a las empresas en apenas tres años. La reducción ha sido progresiva desde el año 2012, el último en que se tramitaban las facturas totalmente en papel. Ese año, el tiempo medio de pago era de 54,2 días, que se redujo a 42,7 días en el año 2013 con la puesta en marcha del sistema de envío electrónico de facturas. En 2014, una vez que todas las facturas fueron electrónicas, el tiempo medio de pago se redujo a 29,5 días, plazo que se mantiene en 2015 pese a los cambios operados en la Administración municipal tras la celebración de las elecciones locales.
Durante el año 2015, un total de 2.460 empresas y autónomos trabajaron con el Ayuntamiento de Pamplona. Con el sistema de pago en menos de treinta días, el Ayuntamiento de Pamplona pretende, además de cumplir con los plazos legales, reducir el impacto en gastos financieros que pudieran que tener que soportar los proveedores.
Ranking de servicios electrónicos
La estadística de la administración electrónica durante el año 2015 arroja otros datos que ponen de relieve el mayor uso de los servicios electrónicos municipales que están realizando de forma progresiva los ciudadanos. Así, entre los servicios más demandados, se encuentra la consulta de fichas informativas, con 1.369.961 usos en 2015, un 64% más que en el año 2014; la búsqueda de trámites, con 253.811 usos, un 19,4% más que el año anterior; la apertura de ficheros de open data, con 74.061 registros en 2015, un 13% más que en 2014; y la apertura de documentos municipales y volantes obtenidos desde la carpeta ciudadana, con 22.109 usos, un 27,6% más que el año anterior.
Asimismo, se hicieron 8.647 pagos de recibos vía web, 4.713 envíos telemáticos de instancias al registro de entradas del Ayuntamiento, se enviaron 1.463 sugerencias o quejas desde la página web municipal, y se realizaron 1.047 pagos de multas a través de la web.
Los servicios electrónicos son también cada vez más utilizados para las comunicaciones de la administración municipal con otras instituciones. Así, durante 2015 se realizaron 127.899 consultas telemáticas de expedientes policiales municipales desde la Policía Foral. Por su parte, la administración electrónica también se incrementó en la gestión interna de Policía Municipal que realizó 7.612 envíos de atestados judiciales a los juzgados.
En este sentido, además, cabe destacar que continúa en aumento el número de resoluciones electrónicas municipales, en detrimento de las de papel. En total, en el año 2015 se contabilizaron un total de 17.349 resoluciones, de las que fueron electrónicas 12.263 (el 70,68%).
